1. Venditore
Il servizio CompraChiaro è gestito da GFM srl, Via Varchi 14 59100 Prato (Po), P. IVA 02581960974. Contatti: supporto@comprachiaro.com.
2. Prodotti e disponibilità
CompraChiaro vende beni fisici nuovi, ricondizionati e usati. La condizione, le caratteristiche essenziali, il prezzo e la disponibilità sono indicati nella scheda prodotto. Le immagini rappresentano il prodotto con la massima accuratezza possibile.
3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili, salvo indicazione diversa. Costi di spedizione e totale finale vengono mostrati prima della conferma. Il pagamento è elaborato da Stripe; il contratto si perfeziona quando l’ordine è accettato e il pagamento è autorizzato.
4. Consegna
Tempi, modalità e costi sono mostrati durante il checkout. Il rischio passa al consumatore alla consegna, salvo che il vettore sia stato scelto autonomamente dal consumatore fuori dalle opzioni proposte.
5. Recesso, resi e rimborsi
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, fatte salve le eccezioni previste dalla legge. Le istruzioni operative, i costi di restituzione e i tempi di rimborso sono descritti nella pagina Resi e garanzia.
6. Garanzia legale
Si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa a tutela dei consumatori. Per i beni usati un’eventuale riduzione del periodo, mai inferiore al minimo consentito, deve essere concordata e indicata chiaramente prima dell’acquisto.
7. Account e uso corretto
L’utente deve fornire dati accurati, proteggere le credenziali e non utilizzare il servizio per attività fraudolente o illecite. CompraChiaro può sospendere operazioni anomale per verifiche di sicurezza, senza limitare i diritti inderogabili del consumatore.
8. Legge applicabile
Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dal paese di residenza e il foro inderogabile del consumatore quando previsto.